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发表时间:2020-04-08 16:30

一、使用场景


1.1、提升业外收入:赚取会员开卡收入,获得更多利润。

1.2、提升留存复购:提升老客户粘性,创造更高客户终身价值。



二、商家如何使用会员卡功能?


2.1 开启会员卡功能

进入【后台-会员-会员卡】中可开启会员卡功能。



2.2 创建会员卡

点击“新增会员卡”按钮,可创建会员卡,支持自定义卡名称、卡片背景、购买方式、权益、开卡赠送礼等。



2.2.1、卡片背景

提供多种默认卡样式,也可以自定义,打造个性化卡面。



2.2.2、购买方式

支持购买后长期有效、购买后N天内有效等。(后续还将支持月卡、季卡、年卡等阶梯,丰富更多玩法



2.2.3、权益设置

支持专属会员价、24小时客服、7天无理由退货等。点击“管理权益”按钮可创建更多个性化权益,也可编辑已有的权益。



*会员价:勾选会员价后,可选择会员卡能享有的对应会员等级。会员等级对应的商城折扣价可进入【商城-会员-会员等级】中进行设置。



2.2.4、开卡赠送

可设置开卡赠送优惠券、会员积分等,增加吸引力。



2.2.5、创建多张会员卡

可创建多张会员卡,设置不同卡享有不同程度的权益,以此引导会员梯度消费。



2.3 管理会员卡

支持对已创建的会员卡进行编辑或失效操作。

*编辑:未有购卡记录的会员卡可以修改编辑任意内容。已有购卡记录的会员卡则不可修改会员卡购买方式、权益设置、开卡赠送条件。

*失效:已有购卡记录的会员卡失效后,不影响已购卡的会员享受该卡权益。已失效的会员卡不可再编辑。



2.4 查看购卡记录

商家创建会员卡后,会员中心和商品详情页等多处位置会显示会员卡入口,引导用户开卡。



用户购卡后,商家可在后台查看购买记录,包括会员名称、会员卡名称、实付金额、卡有效期、购卡时间等。(根据购卡时间筛选购卡记录、赠卡给会员、导出数据等功能即将上线,敬请期待)